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双十二来临之际,网购家具需要注意哪些?

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双十二来临之际,五折的促销力度让很多消费者都会选择在网上购买家具这样的大件物品,一来省去了跑建材市场的麻烦,二来网上价格比实体店便宜不少。在网上买家具虽然好处多多,但是也有值得消费担心的问题,比如产品的质量和售后服务,那我们应该如何在网上选择家具呢?

买家具首选家具品牌旗舰店

很多消费者在网上选购家具往往把价格作为标杆,虽然买家具价格是我们考虑的一个重要因素,但是毕竟网购不同于实体店我们看不到商品,为了确保安全我们还是首先得保证家具质量再来考虑家具价格。我们不妨可以去品牌实体店查看之后再去网上搜索是否有相同的网上旗舰店。虽然一些普通的淘宝店家价格非常具有优势,但是产品没有保障,建议消费者不要贪便宜还是选择专业的品牌旗舰店。

家具售后服务要问清

由于网购家具比实体店的家具便宜近三成,所以商家在销售的时候一般不包括售后服务,市民王先生在网上购买了一张实木桌子,消费者要求商家提供上门安装服务,但是商家却拒绝,如果要安装的话就需要100元安装费。所以消费者在购买家具的时候实现要和商家进行沟通询问售后服务情况,以及产品质量问题邮费情况。

易碎物品建议消费者不要在网上选购

案例:住在杭州西湖区的的杨女士在网上购买马桶,物流公司送货上门后,发现马桶底处有一条小裂缝。商家说是物流公司运送过程中撞击所造成,不属于商家的赔偿范畴。找到物流公司,又说是商家货品本身存在问题。现在责任在谁一方也说不清楚,马桶也不能使用。

家具是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是网上购买,运输都是一个难题。大多网销商都没有自己的物流体系,而是交由物流公司。像陶瓷卫浴运输难度大,一旦运输中出现问题时,卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客。 杭州办公家具

在这里提醒消费者,玻璃为主材的家具、建材,瓷砖、地板,陶瓷、卫浴、漆面家具等,都不适宜在网上购买。

虽然网购有很多好处,但是由于网购管理体系还不发达,尚存在很多问题,消费者在网购的时候需要保持理性切勿让价格迷惑了眼!

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